1，假若你上任后，为工作批评下属时，他有抵触情绪，并当场顶撞你，甚至当众大吵大
闹，不给你面子，这时你该怎么办?
    [参考要点]
    (1)头脑冷静，不要对吵，可采取冷处理方式避免矛盾激化；
    (2)事后不打击报复，积极想办法解决问题；
    (3)应从主观上查找自己的批评方法等问题，然后再心平气和地指出对方的不足，帮助
其克服缺点。
    2．公道正派是对人事干部的一项基本素质要求。请你谈谈在实际工作中如何按这一
要求去做?
    [参考要点]
    (1)办事公道正派是由人事部门的工作性质决定的。
    (2)在工作中，办一切事情都要坚持原则，以党的政策为依据；秉公办事，不徇私情。
    (3)坚持党性原则，讲真话、讲实话，敢与不正之风作斗争。
    3，加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为一名副处长，对搞好本处室团结有什
么想法和打算?
    [参考要点]
    (1)要搞好一个处室的团结，处室领导是关键。作为一名副处长，要把维护和增强处宣
团结作为协助处长工作的一项重要内容。
    (2)正确处理本处室领导成员之间的关系，积极搞好领导班子的团结，为其他工作人月
搞好团结做出表率。
    (3)-正确运用批评与自我批评的武器，注意防止和及时化解矛盾。
    4．我们提倡干部在工作中走群众路线，你对干部走群众路线有什么看法。
    [参考要点]
    “从群众中来，到群众中去”这是我党历来的工作方针。因此，干部在工作中走群众路
线，这是符合党的工作方针的，同时干部走群众路线有着十分重要的意义。
    (1)干部在工作中走群众路线，有利于决策。我们的决策的目的就是制订正确的工作
方针，从而更加有利于群众。而干部在工作中走群众路线，能够了解掌握群众的情况，制订
的政策更适合于群众，有利于群众贯彻执行。
    (2)干部在工作中走群众路线，有利于密切党群关系。我党与群众是鱼水关系，干部在
‘作中走群众路线，使群众有一种亲切感，有一种受尊重的感觉，因而更加密切党群关系、干
群关系，群众会更加支持干部的工作，更加拥护党和政府的方针政策。
    (3)干部在工作中走群众路线，可以有效地克服官僚主义。我们干部队伍存在着官僚
主义的倾向，这是脱离群众所造成的，而干部在工作中走群众路线，就可以有效地克服官僚
主义的倾向。